Frete e Devoluções

Obrigado por visitar e fazer compras no Kuwaloo.com.

A seguir estão os termos e condições que constituem nossa política de envio.

 

 

Todos os pedidos são processados ​​dentro de 1 a 2 dias úteis. As encomendas não são enviadas nos finais de semana ou feriados.

 

Se estivermos experimentando um alto volume de pedidos, as remessas podem ser atrasadas por alguns dias. Por favor, aguarde dias adicionais em trânsito para entrega. Se houver um atraso significativo no envio do seu pedido, entraremos em contato por e-mail ou telefone.

 

 
Taxas de envio e estimativas de entrega

As despesas de envio para o seu pedido serão calculadas e exibidas no checkout.

Os custos de envio são calculados com base no peso dos produtos comprados.

O prazo de entrega estimado deve estar entre 2-3 dias para o Reino Unido e 5-7 em todos os lugares do mundo.

Atrasos de entrega podem ocorrer ocasionalmente e prolongar os tempos de envio (Covid-19).

  

Confirmação de envio e rastreamento de pedidos 

 

Você receberá um e-mail de confirmação de envio assim que seu pedido tiver fornecido contendo seu (s) número (s) de rastreamento. O número de rastreamento estará ativo dentro de 24 horas.

 

 

Kuwaloo.com. não é responsável por quaisquer alfândegas e impostos aplicados ao seu pedido. Todas as taxas impostas durante ou após o envio são de responsabilidade do cliente (tarifas, impostos, etc.).

 

 

Kuwaloo.com não é responsável por quaisquer produtos danificados ou perdidos durante o envio. Se você recebeu seu pedido danificado, entre em contato com o transportador de envio para apresentar uma reivindicação. No entanto, todas as nossas parcelas são embaladas com cuidado e com apoio suficiente para evitar quaisquer danos. Um aviso de 'frágil - por favor, lide com o aviso de cuidado é adicionado à parcela sempre que sentimos que é obrigatório.

 

Por favor, salve todos os materiais de embalagem e mercadorias danificadas antes de apresentar uma reivindicação.